Servicetechniker Anwendungstechnik Faltschachtelklebemaschine im Außendienst (m/w/d)
Lifcycle Operations (LO) sichert in den unterschiedlichen Lebensphasen unserer Produkte den Geschäftserfolg unserer Kunden mit Service Dienstleistungen, Service Parts und Consumables. Ein globales Netzwerk von Mitarbeitern bildet mit seiner Kundennähe und Professionalität die Grundlage für die digitale Strategie Heidelbergs.

Ihre Aufgaben:
  • Unterstützen der internationalen Vertriebs- und Serviceeinheiten im Service für Verpackungsmaschinen mit Schwerpunkt Anwendungstechnik Faltschachtelklebemaschinen
  • Durchführen von Schulungen/ Trainings/ Leistungsnachweisen/ Produktionsbetreuung im Rahmen von Neuinstallationen und Inbetriebnahmen
  • Erstellen von Fehlerdiagnosen sowie Definieren und Ausführen von Abhilfemaßnahmen vor Ort/ Remote
  • Kundenberatung bzgl. Anwendungstechnik und vorbeugender Instandhaltungsmaßnahmen
  • Unterstützen bei allgemeinen Serviceaufgaben wie Installationen, Wartungen oder Reparaturen
  • Mitarbeit bei der Verbesserung von Serviceleistungen, Maschinenfunktionen und Verfügbarkeit
  • Erstellen von Serviceberichten, Dokumentation und Trainingsunterlagen für Service-Schulungen sowie deren Durchführung
  • Mitarbeit bei Produktentwicklungsprojekten sowie unterstützen bei der Feldtestbetreuung und im Serienhochlauf
  • Klären anwendungstechnischer Fragen sowie Themen zur Produktoptimierung mit den Herstellerwerken von MK in Neuss, Nové Mesto (Slowakei) und Tianjin (China)
  • Mitarbeit in der Technischen Klärung für Faltschachtelklebemaschinen

Unsere Anforderungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Verpackungsmittelmechaniker/ Packmitteltechnologe, idealerweise auch weiterführende fachliche Weiterbildungen, wie Industriemeister/-in oder Techniker/-in
  • Alternativ eine gewerblich-technische Berufsausbildung (z.B. Industriemechaniker/-in, Industrieelektroniker/-in, Mechatroniker/-in) und eine Weiterbildung im Bereich Verpackungsmittel sowie einschlägiger Berufserfahrung
  • Fundierte verfahrenstechnische Erfahrungen mit Faltschachtelklebemaschinen und praxiserprobte Kenntnisse der Abläufe, Prozesse und Betriebsmittel für die Faltschachtelproduktion (dies umfasst das Einrichten und Bedienen sowie das Beurteilen von Aufträgen für Faltschachtelklebemaschinen, Grundlagen der technischen Arbeitsvorbereitung sowie Faltschachtelbeurteilung)
  • Erfahrungen in den vorgelagerten Prozessen des Produktionsablaufes sind erwünscht
  • Selbständige, strukturierte sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Gute analytische Fähigkeiten und ein kundenorientiertes Auftreten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprache von Vorteil)
  • Erste Erfahrung im Außendienst
  • Hohes Maß an Reisebereitschaft

Standort: Homebased

Die Heidelberger Druckmaschinen Aktiengesellschaft ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner mit hoher Innovationskraft für die globale Druckindustrie. Unsere Mission ist es, die digitale Zukunft unserer Branche zu gestalten. Dazu haben wir unser Portfolio auf die Wachstumsbereiche unserer Branche ausgerichtet. Es basiert auf Produkten für Druckvorstufe, Druck und Weiterverarbeitung, Service und Verbrauchsmaterialien sowie Softwarelösungen.   -> mehr…
 
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