Servicetechniker Anwendungstechnik Bogenstanzmaschinen (m/w/d)

Lifecycle Operations (LO) sichert in den unterschiedlichen Lebensphasen unserer Produkte den Geschäftserfolg unserer Kunden mit Service Dienstleistungen, Service Parts und Consumables. Ein globales Netzwerk von ca. 2700 Mitarbeitern bildet mit seiner Kundennähe und Professionalität die Grundlage für die digitale Strategie Heidelbergs.

Ihre Aufgaben:
  • Unterstützung der internationalen Vertriebs- und Serviceeinheiten weltweit im Service für Verpackungsmaschinen mit Schwerpunkt Anwendungstechnik Bogenstanzmaschinen
  • Produktionsbetreuung beim Kunden insbesondere im Rahmen von Neuinstallationen und Inbetriebnahmen
  • Unterstützung unserer Kunden bei Produktionsproblemen bzw. bei Produktionsoptimierung
  • Kundenberatung bzgl. Anwendungstechnik und vorbeugender Instandhaltungsmaßnahmen
  • Erstellen von Fehlerdiagnosen sowie Definieren und Ausführen von Abhilfemaßnahmen vor Ort/ Remote
  • Unterstützung bei allgemeinen Serviceaufgaben wie Installation, Wartung oder Reparaturen
  • Mitarbeit bei der Verbesserung von Serviceleistungen, Maschinenfunktionen und Verfügbarkeit
  • Erstellen von Serviceberichten, Dokumentation und Trainingsunterlagen für Service-Schulungen sowie deren Durchführung
  • Mitarbeit bei Produktentwicklungsprojekten sowie Unterstützung bei der Feldtestbetreuung und im Serienhochlauf

Unsere Anforderungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Verpackungsmittelmechaniker/ Packmitteltechnologe, idealerweise auch weiterführende fachliche Weiterbildungen, wie Industriemeister/-in oder Techniker/-in
  • Alternativ eine gewerblich-technische Berufsausbildung (z.B. Industriemechaniker/-in, Industrieelektroniker/-in, Mechatroniker/-in) und eine Weiterbildung im Bereich Verpackungsmittel sowie einschlägiger Berufserfahrung
  • Fundierte verfahrenstechnische Erfahrungen mit Bogenstanzmaschinen und praxiserprobte Kenntnisse der Abläufe, Prozesse und Betriebsmittel für Bogenstanzproduktion (dies umfaßt das Einrichten und Bedienen sowie das Beurteilen von Aufträgen für Bogenstanzmaschinen, Grundlagen der technischen Arbeitsvorbereitung sowie Bogenstanzbeurteilung)
  • Erfahrungen in den vorgelagerten Prozessen des Produktionsablaufes sind erwünscht
  • Selbständige, strukturierte sowie ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Gute analytische Fähigkeiten und ein kundenorientiertes Auftreten
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprache von Vorteil)
  • Erste Erfahrung im Außendienst
  • Hohes Maß an Reisebereitschaft

Standort: Homebased

Die Heidelberger Druckmaschinen Aktiengesellschaft ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner mit hoher Innovationskraft für die globale Druckindustrie. Unsere Mission ist es, die digitale Zukunft unserer Branche zu gestalten. Dazu haben wir unser Portfolio auf die Wachstumsbereiche unserer Branche ausgerichtet. Es basiert auf Produkten für Druckvorstufe, Druck und Weiterverarbeitung, Service und Verbrauchsmaterialien sowie Softwarelösungen.   -> mehr…

Heidelberger Druckmaschinen AG
Human Resources HR-B2, Anke Moos


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter der Anzeigennummer: 1677

Weitere Informationen finden Sie auf  www.heidelberg.com/karriere