Senior Campaign Manager
“Heidelberg goes digital” – die Heidelberger Druckmaschinen AG setzt konsequent auf die Digitalisierung der Branche und richtet ihr Marketing- und Vertriebsmodell darauf aus. Die aktive Gestaltung der Digital Customer Journey ist dabei ein Schlüsselthema, um den Kunden vom ersten Interesse bis zur Nutzungsphase zu begeistern und als loyalen Anwender von Heidelbergprodukten zu gewinnen. Die effiziente und effektive Generierung von Leads bevorzugt auf digitalem Wege liefert die Basis für den Vertriebserfolg.

Ihre Aufgaben:
  • Sie definieren, detaillieren und implementieren Omni-Channel-Kampagnenmechaniken mit dem Leiter des DMSC (Digital Marketing and Sales Center) und anderen Teammitgliedern für Digitale Kanäle (z.B. Suchmaschinen, eMail, Social Media, Websites, eShop, Digital Services), Call Center (Outbound- und Inbound-Aktivitäten), Offline-Kanäle (z.B. Anschluss an Vertriebsmitarbeiterbesuch, Messen / Events, Printwerbung)
  • Auswertung und Erfolgsmessung von Omni-Channel-Kampagnen im Vergleich zu KPIs, Analyse von Leistungsdaten und Erarbeitung von Vorschlägen für Effizienzsteigerungen (Ergebnis verglichen mit Budget)
  • Analyse von aktuellen Kampagnen und Erarbeitung von kurz- und langfristigen Verbesserungsvorschlägen zu Funktion und Aufbau von Kampagnen
  • Steigerung des kommerziellen Erfolgs der Kampagnen, sowohl für Lead-Generierungskampagnen als auch den eShop-Vertrieb,  durch kostengünstige, digitale Marketingmaßnahmen
  • Unterstützung regionaler Implementierung von globalen Service- oder Touchpoint-Rollouts (z. B. eShop-Updates, Heidelberg Assistant) als Teil des Kampagnenteams
  • Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Vertriebsbereichen, um eine ausgewogene (taktische) Vertriebskanal-Integration sicherzustellen und die Kampagnenziele zu erreichen
  • Zusammenarbeit mit unseren Produktteams, um unsere Produktpalette attraktiv zu vermarkten und ein starkes, effektives Angebot mit Kundenmehrwert zu entwickeln
  • Koordination (externer) Dienstleister / Agenturen
  • Sie etablieren und festigen das Omni-Channel-Denken in der Organisation, indem Sie Marketing-, Vertriebs- und Serviceverantwortliche zusammenbringen - Sie stellen die übergreifende Zusammenarbeit mit Marketing- und CRM-Funktionen sowie Kampagnen-Implementierung sicher
  • Regelmäßiger Bericht an den Leiter des DMSC über wichtige Marketing- und eCommerce-KPIs

Unsere Anforderungen:
  • Erfahrener (Digital) Marketing-Experte mit mehr als 5 Jahren Erfahrung im Marketing-Mix
  • Fundierte Kenntnisse im Kampagnenmanagement über verschiedene Kanäle hinweg
  • Erfahrung mit digitalen Touchpoints und Omni-Channel-Ansatz, Wissen über die Mechanik der Lead-Generierung / Lead-Management und Erfahrung in Marketing Automation-Werkzeugen
  • Starke Konzentration auf Kampagnen- und Verkaufsziele (z. B. Anzahl der Leads, Anzahl aktiver eShop-Kunden / Bestellungen, Umsatzwachstum)
  • Effizienter Kommunikator, der in einem internationalen Team zusammenarbeiten kann (Englisch ist Unternehmenssprache)

Die Heidelberger Druckmaschinen Aktiengesellschaft ist seit vielen Jahren ein wichtiger Anbieter und zuverlässiger Partner für die globale Druckindustrie. Unser Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen Equipment, Service und Verbrauchsmaterialien. Unser Portfolio haben wir auf die Wachstumssegmente unserer Branche ausgerichtet. Dafür entwickeln und produzieren wir Kerntechnologien selbst, ergänzende Komponenten und Technologien stellen wir unseren Kunden durch strategische Partnerschaften zur Verfügung. Alles abgestimmt auf konkrete Bedürfnisse und den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden.   -> mehr…

Standort: 69168 Wiesloch
Heidelberger Druckmaschinen AG
Human Resources HR-M21, Klaus Bender

Weitere Informationen finden Sie auf  www.heidelberg.com/karriere