IT-Berater/-in MS Dynamics CRM (Inhouse)
Von der Unternehmenszentrale aus stellen Sie gemeinsam mit Ihren IT-Kollegen die zentrale CRM-Lösung für Vertrieb und Marketing auf Basis von Microsoft Dynamics CRM bereit. Die Lösung wird derzeit in 35 Vertriebsorganisationen von 2.000 Anwendern weltweit eingesetzt. Unsere Roadmap beinhaltet neben der Migration auf die neueste Dynamics CRM Version und funktionalen Erweiterungen auch die Integration in neue digitale Marketing- und Vertriebsprozesse.

Ihre Aufgaben:
  • Beratung von Fachbereichen und Mitwirkung in fachlichen Spezifikationen
  • Erstellung von IT-Lösungskonzepten
  • Umsetzen von Lösungen per Customizing, auch in 3rd Party Erweiterungen (u.a. Resco, ClickDimensions)
  • Planung und Management von Updates der CRM Plattform einschließlich 3rd Party Erweiterungen
  • Unterstützung von Support- und Trainingsmaßnahmen
  • Kommunikation mit weltweiten Key Usern
  • Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklung und technischen Ansprechpartnern der externen Schnittstellen

Unsere Anforderungen:
  • Abgeschlossenes Studium vorzugsweise der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen
  • Mehrjährige Erfahrung in der Erstellung und Betreuung von Dynamics CRM Lösungen
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Strukturierte, selbstständige und zielgerichtete Arbeitsweise sowie Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Fähigkeit, komplexe Prozesse zu analysieren, konzeptionell abzubilden und umzusetzen

Die Heidelberger Druckmaschinen Aktiengesellschaft ist seit vielen Jahren ein wichtiger Anbieter und zuverlässiger Partner für die globale Druckindustrie. Unser Geschäftsmodell basiert auf den drei Säulen Equipment, Service und Verbrauchsmaterialien. Unser Portfolio haben wir auf die Wachstumssegmente unserer Branche ausgerichtet. Dafür entwickeln und produzieren wir Kerntechnologien selbst, ergänzende Komponenten und Technologien stellen wir unseren Kunden durch strategische Partnerschaften zur Verfügung. Alles abgestimmt auf konkrete Bedürfnisse und den wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden.   -> mehr…

Standort: 69168 Wiesloch-Walldorf
 
Heidelberger Druckmaschinen AG
Human Resources HR-M21, Herr Achim Lang
Tel. +49 6222 82 67918

Weitere Informationen finden Sie auf  www.heidelberg.com/karriere